Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych usług, produktów oraz zasad współpracy.
Jeśli nie znajdziesz potrzebnej informacji, skontaktuj się z nami — nasz zespół pozostaje do Twojej dyspozycji.
Jestem osobą prywatną i chciałbym kupić kilka Waszych produktów. Czy to możliwe?
Nie. Współpracujemy wyłącznie z profesjonalistami.
Jeśli jednak dostrzegasz możliwość odsprzedaży naszych produktów klientom profesjonalnym, skontaktuj się z nami — współpraca może być rozważona.
Jakie produkty oferujecie?
Specjalizujemy się w zegarmistrzostwie i biżuterii.
Nasze portfolio obejmuje:
- międzynarodowe marki zegarkowe,
- marki biżuterii i jubilerstwa,
- materiały eksploatacyjne: baterie oraz paski do zegarków (skóra, metal, silikon).
Na jakich rynkach działacie?
Jesteśmy obecni na kilku strategicznych obszarach:
Karaiby: Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Gwadelupa, Martynika, Gujana Francuska
Europa: obecnie rozwój działalności w Polsce
Ocean Indyjski: Reunion, Madagaskar, Mauritius, Majotta, Dżibuti
Czy jesteście dystrybutorem?
Nie. Octane jest agencją handlową specjalizującą się w rozwoju marek zegarkowych i jubilerskich.
Jako strategiczny agent marki wspieramy ich rozwój w terenie, z poszanowaniem wizerunku, pozycjonowania oraz wzrostu sprzedaży.
Jakie są warunki płatności?
Jako agencja handlowa nie przyjmujemy płatności za zamówienia.
Płatności dokonywane są bezpośrednio na rzecz dostawców.
Warunki:
50% w terminie 30 dni
50% przy składaniu zamówienia
Czy etui i ekspozytory są dołączone do zegarków?
Tak, etui są dołączone i wliczone w cenę zegarków (z wyjątkiem Q&Q).
Ekspozytory sprzedawane są po cenie kosztowej. Aby je zamówić, wymagane jest minimalne zamówienie na markę.
Zazwyczaj, w zależności od marki, jest to 30 do 50 sztuk.
Jakie są terminy dostawy?
Europa (orientacyjnie)
Zamówienia są przygotowywane w ciągu 48 godzin roboczych od otrzymania 50% zaliczki.
Dostawa następuje zazwyczaj w ciągu 4 dni roboczych od wysyłki.
Każda przesyłka jest realizowana wraz z fakturą oraz numerem śledzenia.
Eksport (orientacyjnie)
Czas dostawy jest dłuższy i zależy od kraju docelowego, procedur celnych po przybyciu towaru oraz lokalnych partnerów logistycznych.
Orientacyjny czas dostawy przy wysyłkach eksportowych wynosi od 1 do 4 tygodni.
Z jakimi firmami transportowymi współpracujecie?
Europa: GLS, Chronopost, DHL
Eksport: DHL i UPS
Kto ponosi koszty transportu, cła i podatków?
Wszystkie te koszty są w całości ponoszone przez klienta.
